מדיניות משלוחים
🚚 מדיניות משלוחים – שמח עד הבית
זמני טיפול בהזמנה:
כל הזמנה מטופלת תוך 1–3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
זמני משלוח:
-
משלוח סטנדרטי בישראל: 2–18 ימי עסקים
-
משלוח בינלאומי (בהתאם ליעד): 10–21 ימי עסקים
חברת השילוח:
אנו עובדים עם ספקים אמינים ועם חברות שילוח מקצועיות (כולל שילוח ישיר מהמחסן או מהספק).
מעקב משלוחים:
ברגע שההזמנה יוצאת מאיתנו, תקבלו מספר מעקב למייל או לוואטסאפ לצפייה בסטטוס המשלוח.
עיכובים:
עיכובים במשלוח יכולים להיגרם עקב חגים, מזג אוויר קיצוני, או עומס חריג בשירותי הדואר - נודה לסבלנותך.
משלוחים שלא נמסרו / כתובת שגויה:
-
אם הזמנת לא נמסרה עקב טעות בכתובת, המשלוח יוחזר אלינו והלקוח יישא בעלות משלוח חוזר.
-
אנא ודאו שהפרטים שהוזנו נכונים ומעודכנים.
מיסים ועמלות (למשלוחים בינלאומיים):
הלקוח אחראי לתשלום כל מס או עמלה במדינת היעד, במידה ונדרש.
📩 לשאלות נוספות - אנחנו תמיד זמינים במייל:
simchaad.store@gmail.com