שאלות נפוצות

תוך 2-5 ימי עסקים מרגע התשלום, עם שליח עד הבית. שולחים עדכונים שוטפים בוואטסאפ ובמייל.

כן, לכל נקודה בישראל.

מקבלים עדכונים אוטומטיים בוואטסאפ ובמייל, ויש גם עמוד מעקב משלוחים ייעודי באתר.

כן, ההוראות המלאות נמצאות בעמוד האיסוף העצמי באתר.

כרטיס אשראי, ביט, פייבוקס או העברה בנקאית.

כן, עד 3 תשלומים ללא ריבית.

אפשר לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזה המקורית, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. בביטול שאינו עקב פגם עשויים לחול דמי ביטול של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), ועלות המשלוח בחזרה על הלקוח. מוצר פגום או שגוי: החזר או החלפה ללא עלות. פירוט מלא במדיניות ההחזרות.

יוצרים קשר עם שירות הלקוחות מיד עם קבלת המוצר, ודואגים להחלפה או זיכוי.

כן, בכפוף למדיניות ההחזרות תוך 14 יום ובאריזה מקורית.

זה משתנה ממוצר למוצר, ומצוין בבירור בדף כל מוצר.

כן, אורך האחריות משתנה ממוצר למוצר ומצוין בדף המוצר.

טווח הגילאים תלוי בקטגוריית המוצר ומצוין בדף כל מוצר.

הכי מהיר בוואטסאפ, יש כפתור ישיר באתר ובכל עמוד מוצר.

מבצעים מוצגים בבאנרים באתר, ויש גם קבוצת וואטסאפ ללקוחות עם הנחות ועדכונים בלעדיים.